Risker med autogiro: Okända dragningar kan pågå länge

Att använda autogiro för betalningar är populärt i Sverige och under januari genomfördes 219 miljoner transaktioner, enligt Bankgirot. Trots detta är många svenskar omedvetna om de regler som gäller. Ett fall där ett företag dragit 400 kronor månadsvis från en äldre kvinnas konto under flera år har väckt oro och fått experter att uppmana till ökad medvetenhet om riskerna.

Det aktuella företaget, Premie Invest, sålde tidigare premieobligationer, vilket inte längre är ett vanligt sparalternativ. Avtalet som tecknades mellan kvinnan och företaget ledde till att dragningarna fortsatte oavbrutet tills hennes bortgång, vilket resulterade i en förlust på omkring 140 000 kronor, skriver Dagens Nyheter.

Edith Grundin, jurist på Konsumenternas Bank- och finansbyrå, varnar för att många saknar kunskap om autogiro.

”I autogiromedgivandet finns oftast ingen information om belopp eller förfallodatum, utan detta styrs av själva avtalet som har ingåtts mellan företaget och konsumenten,” säger hon.

Det är viktigt att förstå att när du godkänner autogiro ger du företaget rätt att dra pengar från ditt konto. Medgivandet specificerar inte belopp eller datum, vilket innebär att betalningar kan fortsätta obemärkt under lång tid.

För att avsluta ett autogiro bör du inte bara stoppa betalningen via banken.

”Du måste även kontakta företaget och säga upp avtalet. Annars kan det bli så att konsumenten istället får hem en faktura eller annat betalningskrav,” säger hon.

Konsumentverket får många frågor om okända autogirodragningar. Myndighetens rekommendation är att först kontakta banken för att identifiera företaget bakom betalningarna. Om företaget påstår att ett avtal finns bör du be dem styrka detta skriftligt. Vid behov kan du också spärra kontot och bestrida fakturor som skickas ut.

Vanliga frågor om autogiro:

Vad innebär ett autogiro?
Autogiro är en betaltjänst där ett företag får tillstånd att automatiskt dra pengar från ditt bankkonto enligt ett avtal mellan dig och företaget.

Kan jag stoppa ett autogiro hos banken?
Ja, men du bör även säga upp avtalet med företaget. Annars kan betalningen istället komma som en faktura.

Vad gör jag om jag upptäcker okända dragningar?
Kontakta banken för att identifiera mottagaren. Därefter bör du kräva att företaget visar att det finns ett giltigt avtal.

Kan jag bestrida ett betalningskrav?
Ja. Om du anser att företaget saknar rätt att kräva betalning kan du bestrida fakturan skriftligt.