Ersättning för strömavbrott efter ovädret

Tusentals elkunder kämpar fortfarande utan ström efter helgernas kraftiga blåst och snöfall. Trots detta har kunderna rätt till ersättning, med belopp som kan sträcka sig från flera tusen kronor till tiotusentals kronor.

Enligt uppgifter från de ledande elnätsföretagen var flera tusen abonnenter utan ström på torsdagseftermiddagen, särskilt i Gävleborgs län och andra delar av landet. Detta inträffade innan den senaste snöstormen drabbade Norrlandskusten.

Vid strömavbrott som varar i minst tolv timmar ska ersättning utbetalas automatiskt, vilket motsvarar minst 1 200 kronor eller 12,5 procent av den årliga elnätskostnaden. Om avbrottet varar i 24 timmar ökar ersättningen till minst 2 400 kronor. Maximalt kan kunder få tre gånger årsavgiften, vilket vid långvariga avbrott kan innebära 30 000 kronor eller mer, beroende på elförbrukningen, enligt Vattenfall och Eon.

Det är ännu oklart hur mycket pengar kunderna kan förvänta sig i totalt ersättning från elnätsbolagen. Som mest hade Ellevio 38 000 kunder utan ström efter stormen Johannes under mellandagarna.

Vid stormen Alfrida, som drabbade Roslagskusten i januari 2019, beräknades ersättningen uppgå till 400 miljoner kronor till 100 000 drabbade kunder. Även kortare avbrott kan ge rätt till ersättning, förutsatt att kunden kan visa på skador, såsom förstörd mat.

Alternativt kan kunder ansöka om ersättning genom hemförsäkringen vid skador som orsakas av strömavbrott, exempelvis om vattenrör fryser sönder.