Flygtrafiken påverkad av Iranattacker – vad gäller för ersättning?

Flera tusen flygningar har ställts in på grund av händelserna i Iran. Detta kan påverka resenärers rätt till ersättning.

Under söndagen rapporterades omkring 3 400 inställda flyg i Mellanöstern, enligt Flightradar24. Många stora flygbolag drabbas av dessa attacker.

Emirates Airlines planerar att återuppta begränsade flygningar från Dubai under måndagskvällen, medan Etihad Airways gör detsamma från Abu Dhabi. Qatar Airways ställer dock in sina flygningar från Doha.

I Skandinavien har det inneburit bland annat åtta inställda flyg från Kastrup. Norwegian meddelar att de pausar sina flyg till Dubai fram till onsdag medan de följer utvecklingen. SAS ställer in alla flyg till Tel Aviv och Beirut, enligt rapporter.

Dubai internationella flygplats var nyligen en av de mest trafikerade, med nästan 100 miljoner passagerare året innan. Flygplatser i Mellanöstern har blivit viktiga knutpunkter för resor mellan Europa och Asien, särskilt eftersom luftrummet över Ryssland är stängt.

För flygindustrin är detta en av de svåraste situationerna sedan pandemin började. Många resenärer drabbas av stora konsekvenser. Resenärer i Mellanöstern har rätt till hjälp beroende på flygbolag och avreseort, säger hon.

Reglerna för ersättning beror på vilken typ av biljett man har. Har man en biljett med ett EU-bolag har man rätt till ombokning samt mat och boende, säger hon.

För icke-EU-flygbolag som Emirates är reglerna annorlunda. Om avgången sker från en EU-flygplats finns rätt till ersättning, men resor till EU med icke-EU-bolag omfattas inte. Kontakta aktuellt flygbolag i sådana fall, säger hon.

För paketresor är arrangörerna ansvariga för att se till att resenärerna kommer hem, säger hon och rekommenderar att spara kvitton och utlägg.

Trygg-Hansa har meddelat att de utvidgar sina ersättningsvillkor och täcker kostnader för upp till fyra nätter samt andra utgifter, något som kan öka beroende på hur läget utvecklar sig.