Tele2 expanderar med nya butiker för att stärka sin närvaro

Under perioden från februari till maj 2026 planerar Tele2 att etablera åtta nya butiker på strategiska platser i städer där företaget redan har en stor kundbas eller där det tidigare varit svagt representerat. Målet är att öka försäljningen genom egna kanaler och förbättra kundrelationen, nöjdhet och lojalitet. Tele2s butiksexpansion är en viktig del av företagets tillväxtstrategi, skriver företaget i ett pressmeddelande.

Tele2 inledde under hösten 2025 en satsning för att öka kontrollen över kundresan inom både privat och företagssegmentet. Fokus ligger på att stärka försäljningen i egna kanaler, inklusive butiker och digitala plattformar.

”Tele2s butiksexpansion ligger helt i linje med vår tillväxtstrategi. Vår ambition är att ha branschens mest lojala kunder, och jag är övertygad om att vår investering i butiker kommer att stärka kundrelationerna och nöjdheten”, säger en talesperson.

De nya butikerna kommer att öppnas i städer där Tele2 återetablerar sig eller expanderar. Butikerna kommer att placeras i köpcentrum med hög kundtrafik och god tillgång till kollektivtrafik.

Tele2 påpekar att deras 5G-nät täcker 90 procent av Sveriges yta och når 99,9 procent av befolkningen, vilket gör att det inte längre finns några geografiska blinda fläckar att ta hänsyn till.

De nya butikerna kommer att följa ett nytt koncept där hela sortimentet finns under samma tak, med fokus på personlig service och teknisk support. Syftet är att skapa en helhetsupplevelse för kunderna och erbjuda rådgivning, abonnemangsregistrering och teknisk hjälp direkt på plats.

Genom att kombinera fysiska butiker med digitala kanaler positionerar sig Tele2 för att möta förändringar i kundernas beteende och den ökade konkurrensen på telekommarknaden.

Tele2s satsning på fysiska butiker 2026 syftar till att stärka relationerna med kunderna, minska beroendet av externa återförsäljare och bygga långsiktigt förtroende. Detta är avgörande i en tid där kundupplevelsen har stor betydelse för varumärkeslojalitet.

FAQs:

Vad innebär Tele2s butiksexpansion 2026? Det innebär att Tele2 öppnar åtta nya butiker som en del av sin tillväxtstrategi.

Var öppnar Tele2 sina nya butiker? Butikerna kommer att placeras i städer med stor kundbas eller där de tidigare varit underrepresenterade.

Varför satsar Tele2 mer på fysiska butiker? För att stärka kundrelationer och nöjdhet genom personlig service och ökad kontroll över kundresan.

Hur relaterar butikssatsningen till Tele2s 5G-nät? Det snabba 5G-nätet gör att geografiska blindfläckar inte längre är ett problem.