Svenska företagsledare är återhållsamma med AI-risker

Nästan 70 procent av de svenska företagsledarna observerar redan hur artificiell intelligens, AI, påverkar deras verksamhet. Trots detta visar en jämförelse med andra nationer att viljan att ta risker kvarstår på en lägre nivå.

”Det går väldigt snabbt nu. Alla är medvetna och på, men Sverige är fortfarande mer försiktigt än andra länder,”

påpekar Vahid Zohali, Sveriges chef på IBM.

Svenska vd:ar har på ett seriöst sätt anammat AI-teknologi, men deras försiktighet i riskhantering jämfört med internationella kollegor är tydlig. Det framgår av IBM:s årliga vd-studie där 2.000 vd:ar, varav 40 svenska, har intervjuats angående sina insikter om AI och dess inverkan på framtida konkurrens.

”Det går väldigt snabbt nu. Förra året hade många ambitioner, men nu ser vi att nästan alla faktiskt gör något konkret,”

berättar Zohali.

Studien visar att 68 procent av svenska vd:ar anser att AI förändrar kärnverksamheten. Nära 70 procent av dem tror att företag med mer avancerad AI kommer att bli mer framgångsrika i framtiden.

”Det visar verkligen hur viktigt det här är för dem,”

fortsätter Vahid Zohali.

Svenska företagsledare är dock mer försiktiga än sina internationella motsvarigheter när det gäller AI-relaterade risker. Globalt är 65 procent av vd:arna villiga att ta större risker för AI:s produktivitetsvinster, medan motsvarande siffra för Sverige är 50 procent.

”Sverige vill, men går inte hela vägen. Vi är mindre riskbenägna än andra länder.”

Kundförtroende framhävs som en viktig faktor; 80 procent av de svenska vd:arna anser att det är viktigare än framtida produkter för framgång, i kontrast till 65 procent globalt.

”Man vill gärna ta risker i Sverige, men på ett ansvarsfullt sätt. Det är viktigt att inte köra över sina kunder,”

menar Zohali.

Trots ökande investeringar i AI har mycket få projekt visat på tydliga resultat. Endast 25 procent av AI-initiativ har resulterat i någon slags avkastning på investeringar, och bara 16 procent har expanderat inom hela företaget.

”Utkomsten av alla initiativ och investeringar har varit ganska begränsade.”

68 procent av svenska vd:ar anser att AI omformar deras kärnverksamhet. 70 procent menar att den som har mest avancerad AI blir mest konkurrenskraftig. 75 procent av alla AI-initiativ har inte lett till avkastning.

99 procent av all företagsdata används inte i AI-lösningar idag. De stora språkmodellerna har dominerat utvecklingen, men företagen visar nu en tendens att fokusera på mindre, mer specialiserade AI-modeller.

Idag är det endast omkring 1 procent av företagsdata som används med AI, vilket indikerar en potentiell tillväxtmöjlighet.

”Vi har länge hävdat att det är de mindre modellerna som är mest ändamålsenliga för företag. De ger bättre resultat och är lättare att mäta.”

IBM sätter som mål att bli världens mest produktiva företag och har under de senaste två åren sparat 3 miljarder dollar, varav 2 miljarder kommer från AI och automation.

”De nya AI-agenterna är proaktiva och kan agera självständigt mellan olika processer. Det är en helt annan nivå av effektivitet och produktivitet. Agentkonceptet är ganska nytt och agenternas förmåga att hantera affärsprocesser tvärfunktionellt inom verksamheter kommer att ge stora vinster,”

avslutar Zohali.