Snabb ökning av AI-användning bland svenska företag

Användningen av artificiell intelligens (AI) bland företag i Sverige har ökat markant. Enligt nyligen publicerade siffror från SCB använder nu 35 procent av företagen AI i sina verksamheter, vilket är en ökning från 25 procent föregående år. Detta markerar en sexfaldig ökning sedan 2019 då endast 5,4 procent rapporterade användning av teknologin.

AI-teknologin sprider sig snabbt inom näringslivet. ”AI-teknologi används nu av fler företag. Men en betydande andel saknar definierade syften med sin användning, det gäller särskilt inom transport- och magasineringsbranschen,” säger hon.

Företag inom informations- och kommunikationsbranschen ligger i framkant när det kommer till AI-användning, där teknologin integreras mer strategiskt med tydliga mål. Av de företag som använder AI anger 72 procent att de har specifika syften för användningen, vilket är en ökning med 2,7 procentenheter sedan 2024.

Marknadsföring och försäljning är de vanligaste områdena för AI-användning, följt av administration, företagsledning och produktionsprocesser. Ett fåtal företag använder AI inom logistik, vilket står i kontrast till mer etablerade användningsområden.

Majoriteten av företagen, 62 procent, förvärvar AI genom att köpa färdiga mjukvarulösningar, medan 37 procent använder anpassad kommersiell programvara. För företag som ännu inte implementerat AI överväger 11 procent att göra det, men de står inför hinder.

Det största hindret är bristen på expertis inom företagen. ”Det främsta hindret mot att börja med AI är brist på expertis inom företaget. Andra har farhågor om överträdelser av dataskydd och integritet,” säger hon.

För att sammanfatta, 35 procent av svenska företag med minst 10 anställda använder AI, med informations- och kommunikationsbranschen som ledande. De vanligaste användningsområdena inkluderar marknadsföring och försäljning, medan brist på expertis och oro för dataskydd utgör de största hindren för implementering.