OpenAI lanserar en ny shoppingsmotor

Den nya shoppingtjänsten från OpenAI påminner om Google Shopping när det gäller användargränssnitt. Vid klick på en produkt visas en sidopanel som erbjuder detaljerad information, köpalternativ från olika återförsäljare, samt sammanställningar av recensioner från olika källor.

En av de mest framträdande skillnaderna jämfört med Google är att OpenAI påstår att deras produktplaceringar är organiska och inte annonser. Adam Fry, som ansvarar för ChatGPT Search, bekräftar detta.

Företaget framhåller dessutom att de inte tar emot någon provision eller

”kickback”

för transaktioner via sina länkar. Detta har även bekräftats av den svenske SEO-experten Pontus Vippelius.

OpenAI:s VD Sam Altman har dock antytt möjligheten för framtida annonsering, potentiellt via affiliatelänkar där en del av försäljningen tillfaller OpenAI, utan att prioritera placeringar i sökresultaten.

Shoppingtjänsten kommer att skapa mer Träffande rekommendationer genom att använda data från användarens tidigare sessioner. Den kommer snart att integreras med ChatGPT:s minnesfunktion för Plus- och Pro-användare för att ge en mer skräddarsydd upplevelse.

Det är dock viktigt att notera att dessa minnesfunktioner inte är tillgängliga inom EU, Storbritannien, Schweiz, Norge, Island, och Liechtenstein på grund av strikta dataskyddslagar.

Den nya funktionen bygger på tidigare AI-experiment med shopping, vilket är väsentligt snabbare och mer interaktivt. Användare får istället direkt information utan att vänta på en agent.

Vippelius poängterar att OpenAI:s mål är att kombinera AI:s förmåga att förstå naturligt språk med tillgång till shoppingdata, vilket syftar till att skapa en framskjuten shoppingmotor.

Lanseringen är strategiskt viktig för att utnyttja den ökande användningen av ChatGPT för sökning. OpenAI rapporterar över en miljard sökningar via sin tjänst under den senaste veckan.

Det kvarstår dock utmaningar, såsom tester som visat att AI:n kan ge felaktiga uppgifter om produkter som ännu inte lanserats, vilket understryker vikten av kritisk granskning från användarna.

Nyheten kommer samtidigt som det uppdagats kopplingar till den globala e-handelsplattformen Shopify i ChatGPT:s kod.