Kicks e-handel växer markant

Under det senaste året har Kicks presenterat en tillväxt om 10 procent, där e-handeln sticker ut med en imponerande 30 procent. Detta anses vara ett direkt resultat av flera strategiska satsningar, däribland en förstärkning av deras hudvårdserbjudande som har spelat en central roll. Genom att utvidga produktutbudet och framgångsrikt integrera Skincitys sortiment efter nedläggningen, har Kicks lyckats befästa sin marknadsposition.

”Vi är mycket stolta över den tillväxt som vi har uppnått i en instabil marknad. Vår satsning på att bredda sortimentet och stärka vår position som en komplett skönhetsdestination har bevisat sig,”

säger Carola Lundell, vd på Kicks.

Framgångarna baseras även på en rad kundfokuserade aktiviteter, såsom introduktionen av nya varumärken, aktivering av Kicks kundklubb och en mer effektiv marknadsföringsstrategi. Dessa insatser har bidragit till ökad lojala kunder. Som resultat har andelen omnikunder ökat, fler kunder handlar över produktkategorier och medlemstalet i kundklubben växer stadig.

”Vi ser fram emot att fortsätta utveckla både vårt butiksnät och vår e-handel för att möta våra kunders behov på bästa sätt,”

säger Carola Lundell.

Under räkenskapsåret har Kicks även öppnat sin första flaggskeppsbutik i Helsingfors. Betydande investeringar har dessutom gjorts i större butiksyta och ett mer omfattande sortiment i befintliga butiker i både Sverige och Norge.